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계정

탈퇴(계정 삭제)와 삭제되는 데이터

계정을 삭제하는 방법과 삭제되는 데이터, 같은 이메일 주소로 다시 가입했을 때 가입 특전이 어떻게 되는지 정리했습니다.

업데이트:

Figmee 이용을 그만두실 때는 마이페이지에서 계정을 삭제할 수 있습니다. 삭제하면 되돌릴 수 없으므로, 진행하기 전에 확인해 두셔야 할 내용을 정리했습니다.

삭제하기 전에

  • 남겨 두고 싶은 3D 모델이나 이미지는 먼저 저장해 주세요. 작품 화면의 ‘保存’(저장) 메뉴에서 저장할 수 있습니다.
  • 영수증이 필요하다면 메뉴의 ‘구매 내역’에서 ‘영수증 보기’로 미리 받아 두세요. 삭제한 뒤에는 구매 내역을 볼 수 없습니다.
  • 남아 있는 토큰은 삭제와 동시에 사용할 수 없게 됩니다. 환불은 되지 않습니다.
  • 구독 중이라면 삭제와 동시에 구독이 해지됩니다.

삭제 방법

  1. 화면 상단 메뉴에서 ‘마이페이지’를 엽니다.
  2. 페이지 맨 아래 ‘위험 영역’에 있는 ‘계정 삭제’를 누릅니다.
  3. ‘비밀번호’를 입력하고, 확인을 위해 ‘DELETE’를 입력합니다.
  4. ‘삭제’를 누릅니다.

비밀번호를 잊으셨다면 로그인 화면의 ‘パスワードを忘れた方’(비밀번호를 잊으신 분)에서 비밀번호를 재설정한 뒤 진행해 주세요. 로그인 화면은 현재 일본어로 표시됩니다.

삭제되는 데이터

계정을 삭제하면 다음 데이터가 삭제되며, 되돌릴 수 없습니다.

  • 업로드한 이미지
  • 생성한 3D 이미지와 3D 모델(GLB·3MF 데이터 포함)
  • 프로필(표시 이름·프로필 사진 등)
  • 토큰 잔액과 구매 내역

공개했던 작품은 ‘모두의 갤러리’와 공유 링크 페이지에서 더 이상 보이지 않게 됩니다(표시가 사라지기까지 시간이 걸릴 수 있습니다). SNS에 올린 게시물 등 Figmee 밖에 있는 것은 삭제되지 않습니다.

같은 이메일 주소로 다시 가입했을 때

탈퇴한 이메일 주소로 다시 가입할 수는 있지만, 가입 특전인 무료 토큰은 지급되지 않습니다. 친구 초대 혜택도 그 이메일 주소로 이전에 받은 적이 있다면 받을 수 없습니다. 삭제한 데이터나 토큰이 복구되지도 않습니다.

공개와 관련된 내용은 작품 공개·공유와 공개를 중단하는 방법, 토큰에 대해서는 토큰의 구조와 잔액 확인 방법을 참고해 주세요.

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