Figmee の利用をやめるときは、マイページからアカウントを削除できます。削除すると元に戻せないため、手続きの前に確かめておきたいことをまとめました。
削除する前に
- 残したい 3D モデルや画像は、先に保存してください。作品の画面の「保存」から保存できます。
- 領収書が必要な場合は、メニューの「購入履歴」の「領収書を表示」から先に控えてください。削除した後は購入履歴を見られなくなります。
- 残っているトークンは、削除と同時に使えなくなります。返金はできません。
- サブスクリプションに加入している場合は、削除と同時に解約されます。
削除の手順
- 画面上部のメニューから「マイページ」を開きます。
- ページのいちばん下の「危険なゾーン」にある「アカウント削除」を押します。
- 「パスワード」を入力し、確認のため「DELETE」と入力します。
- 「削除」を押します。
パスワードを忘れた場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた方」から再設定してから手続きしてください。
削除されるデータ
アカウントを削除すると、次のデータが削除され、元に戻せません。
- アップロードした画像
- 生成した 3D 画像と 3D モデル（GLB・3MF のデータを含みます）
- プロフィール（表示名・プロフィール画像など）
- トークンの残高と購入履歴
公開していた作品は、「みんなのギャラリー」と共有リンクのページから見られなくなります（表示が消えるまで時間がかかる場合があります）。SNS に投稿した内容など、Figmee の外にあるものは削除されません。
同じメールアドレスで登録し直したとき
退会したメールアドレスで登録し直すことはできますが、登録特典の無料トークンは付与されません。友達招待の特典も、そのメールアドレスで以前に受け取っている場合は受け取れません。削除したデータやトークンが戻ることもありません。
公開に関わることは作品の公開・共有と、公開をやめる方法、トークンについてはトークンの仕組みと残高の見方をご覧ください。